MB Courtage & Patrimoine faisant partie de Pretto Galaxie, nous relayons l'article du PDG de Pretto.
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Pierre ChaponPierre Chapon • 1er • 1erCo-fondateur Pretto & FinspotCo-fondateur Pretto & Finspot1 j • Il y a 1 jour
Depuis l’annonce de notre levée, on nous dit qu’on a gagné grâce à une bonne stratégie. Et c’est faux…
J'en suis maintenant convaincu, on ne gagne pas avec une bonne stratégie, on gagne grâce à une culture.
Et j'ai compris ça au contact de nombreux acteurs du courtage que je rencontre régulièrement.
Cette culture, c’est celle de la combativité.
J'ai observée cette combattivité chez les courtiers indépendant, et notre obsession avec Renaud Pestre a été de la déployer à l’échelle d’un écosystème riche de plus de 400 mandataires et employés.
La combattivité dans le courtage c'est quoi ?
➡️ C’est aller chercher plus de clients alors que le marché se réduit
➡️ C’est faire passer les dossiers souvent sans commission bancaire en redoublant d’efforts quand une partie des banques baisse le rideau
➡️ C’est valoriser un service par le contrat de conseil quand le taux d’usure est un blocage
➡️ C’est diversifier ses sources de revenus (vente de neuf, transaction immobilière, gestion de patrimoine) alors que le coeur du business souffre déjà, tout en ayant la crainte d’être en train de s’éparpiller
Et ça a marché pour Pretto et Pretto Galaxie (ex Oleen) comme pour de nombreux autres acteurs. Pretto a doublé son chiffre d'affaire, tout en augmentant son niveau de satisfaction clients et mandataires : Forts de ce succès, on a levé 14m€ dans un marché divisé par deux.
Je sais aussi que ça a pu être difficile pour certains. La combativité individuelle ne fait pas tout dans un secteur en mutation où les outils, et la collaboration sont de plus en plus nécessaires pour s’adapter.
Notre prochain défi à tous en tant qu’acteurs du courtage sera de garder cette combativité, maintenant que le marché repart.
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P.S. : rendons à César, ce concept de stratégie et de culture nous vient de Peter Drucker, “culture eats strategy for breakfast”
